Conta suspensa após pagamento da mensalidade - Reincidência e planos alterados
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2025 às 17:07
ID: 234609599
Minha conta foi suspensa dias depois do pagamento da mensalidade.
Já é a segunda vez que acontece
Paguei pelo plano anual antigo My family + Tv express
Depois foi Lua Tv que passou para Duna Tv paguei 2 planos de 30 dias e foi suspenso
Como devo proceder ?
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 01:36
Muito ruim, não respondeu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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