Qual a reputação de Duna?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Duna

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 61 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 55 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 6 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Duna?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Duna

Exibindo 5 de 63 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade de acesso ao aplicativo com pagamento em dia

Não consigo entrar no aplicativo paguei até novembro de 2026 ou seja paguei o ano todo e tomei prejuízo como faço para ser re...

Não respondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso do plano anual MFC devido à substituição pelo Duna TV inoperante

Fiz o plano anual do MFC disponível no BTV. Encerrado e substituído pelo Duna TV que agora não funciona. Como proceder para o...

Não respondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Estorno do valor

Minha conta foi suspensa dias depois do pagamento da mensalidade. Quero o reembolso

Não respondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Plataforma Duna TV (BTV) é desativada sem substituição e solicito reembolso

Eu tenho o aparelho do BTV e recentemente a plataforma de filmes e series foi alterada para Duna Tv, antes denominada My Fami...

Não respondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Ressarcimento de valor

Paguei três meses e o app saiu do ar.Como fica o ressarcimento?

Não respondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 13
Filtros especiais
Categorias
(10)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(20)
(3)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade