Recebi duas torneiras e quero devolver uma que não paguei, empresa dificulta a devolução.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 06:24
ID: 230863393
Comprei uma torneira ROCA modelo virtus e recebi 2,quero devolver uma ja que não paguei pelo produto.Entrei em contato com a empresa mas esta dificil de resolver,site complicado por favor me ajude
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 09:08
Olá Tudo bem?
Analisamos seu caso e vimos que o produto que foi enviado a mais foi devolvido e problema foi resolvido, pedimos desculpas pela demora para solução, qualquer dúvida estaremos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Dunard
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 09:29
a empresa deveria dar atenção aos clientes,pois necessario recorrer ao reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9