Atraso na entrega e falta de suporte com o produto Saia comprado no site
Não respondida
Franca - SP
03/05/2026 às 07:41
ID: 247557053
Venho por meio deste deixar registrado reclamação
Comprei uma saia no site de vocês, com data prevista de entrega 23/04, solicitava 5 dias úteis - a mesma não chegou até o momento hoje sendo 03/05, tentei contato com equipe via whats app e simplesmente não obtive nenhum auxílio, apenas me enviam o modo de rastreio da compra que não mostra nada, apenas previsão de entrega que está atrasada, não acompanha a compra e também a equipe não dá satisfação, uma vez que o produto é enviado com a responsabilidade da loja online, fica explícito a responsabilidade de perda, atraso e qualquer outro ocorrido com produto.
Solicito reembolso total do produto, devido ao descaso e desrespeito com cliente, atraso ,omissão de informações. Fica em total responsabilidade da loja em responder as reclamações que serão realizadas em plataformas que derrubam sites com esse tipo de comportamento para outras pessoas também não caírem em [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito por meio desse reembolso total do produto, caso não realizado solicitarei demais impguinações.