Resolvido

Demora no atendimento e falta de suporte para emissão de 2 via de nota fiscal

Dunelli

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz duas compras com eles na região do Anália Franco, faz uma semana que estou solicitando a segunda via das notas fiscais e eles não dão a mínima para o meu pedido. Se fosse pra vender, eles não me deixariam em paz. [Editado pelo Reclame Aqui].

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dunelli respondeu

    15/05/2026 às 08:10

    Senhora Régia, Bom Dia!

    Esperamos encontra-la bem.

    Pedimos desculpas pela morosidade em seu atendimento, tenha a certeza que não é este o padrão desejado por nós.

    Conforme contato com nossa colaboradora na data de ontem 14/05, daremos sequência em sua solicitação.

    Continuamos a sua disposição,

    Atte;

    Equipe Dunelli.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Nota 10 para a Paloma que resolveu meu pedido super rápido.

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