Demora no atendimento e falta de suporte para emissão de 2 via de nota fiscal
Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 06:46
ID: 248604521
Fiz duas compras com eles na região do Anália Franco, faz uma semana que estou solicitando a segunda via das notas fiscais e eles não dão a mínima para o meu pedido. Se fosse pra vender, eles não me deixariam em paz. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 08:10
Senhora Régia, Bom Dia!
Esperamos encontra-la bem.
Pedimos desculpas pela morosidade em seu atendimento, tenha a certeza que não é este o padrão desejado por nós.
Conforme contato com nossa colaboradora na data de ontem 14/05, daremos sequência em sua solicitação.
Continuamos a sua disposição,
Atte;
Equipe Dunelli.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 11:31
Nota 10 para a Paloma que resolveu meu pedido super rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10