Mau atendimento e descaso de vendedora em loja de alto padrão

Question

Ao entrar na loja fui muito mal atendido pela vendedora .
Não me deu menor atenção .
Sei que é uma loja de alto padrão, mas fui ciente disso tanto que andei 170 km para ir direto a essa loja .
A vendedora mal olhou na minha cara e me disse para eu procurar a outlet ao lado .
Achei o [Editado pelo Reclame Aqui] isso, fiquei no máximo 5 minutos na loja e a vendedora não me apresentou nenhum modelo de sofá que eu e a minha família precisava muito menos os valores .
Inacreditável né

Accepted Answer

Prezado Senhor, Wilian Esteves Tascari
Boa Tarde,

Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido em sua visita em uma de nossas unidades, tenha a certeza que este não é atendimento que a Dunelli oferece aos seus clientes, como o Senhor próprio relatou no contato de hoje com nosso atendimento ao cliente Senhora Cristina, foi muito bem atendido nas outras unidades visitadas.

Nossa Diretoria já está ciente do caso e serão tomadas as devidas providencias.

Seguimos a sua disposição,
Atte;
Equipe Dunelli

Mau atendimento e descaso de vendedora em loja de alto padrão

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor