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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

16/02/2026 às 08:21

ID: 240809475

Gostaria de falar com algum responsável da empresa , estamos aguardando uma encomenda sem retorno de resposta.
Prezados,
Espero que estejam bem.

Entro em contato para solicitar informações sobre o pedido n *****, pois o prazo estimado de entrega já foi ultrapassado e até o momento não recebi o código de rastreamento nem atualizações sobre o envio.
Gostaria, por gentileza, de saber:
Se o pedido já foi despachado;
Qual o código de rastreio para acompanhamento;
Ou uma nova previsão de entrega.
Tenho interesse em receber o produto e apenas acompanho para organização pessoal.
Fico no aguardo de um retorno para seguirmos da melhor forma.
Agradeço desde já pela atenção.