MESA INDUSTRIAL - ENFERRUJANDO COM MENOS DE 3 MESES - QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a situação relatada.

Informamos que, até o presente momento, não identificamos registros de ocorrências semelhantes relacionadas a este produto. Nossos móveis são desenvolvidos para utilização em ambientes internos, seguindo padrões adequados de qualidade e conservação.

Ainda assim, prezamos pela satisfação e experiência de nossos clientes e, por esse motivo, gostaríamos de analisar o caso com mais detalhes. Para prosseguirmos com a avaliação, solicitamos, por gentileza, o envio de fotos atualizadas do produto, evidenciando os pontos mencionados em seu relato.

Após o recebimento das imagens, realizaremos uma análise mais precisa para darmos o devido andamento ao atendimento. Informamos também que a situação já está sendo acompanhada e verificada junto ao Mercado Livre.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente.

Entramos em contato com o cliente e, juntamente com ele, chegamos a uma solução para o caso.

Ficamos no aguardo do cliente para finalização.