O que aconteceu
Fiz um pedido no aplicativo Ifood para um compra de um nhoque a bolonhesa no dia 16/06/26 às 20:25pm. Estimativa da entrega era de 20:45 á 20:55. Ultrapassados 2h de atrasos, várias tentativas no chat do aplicativo sem resposta da loja. Entrei em contato com a loja através do link do whatsapp disponível no Instagram. Fui informado que a loja não tem responsabilidade no atraso porque os entregadores são do Ifood. 2hs ultrapassados de atraso e não conseguem realizar uma entrega de delivery. Não responde no chat do Ifood e ainda me mandaram reclamar com o aplicativo. Além do transtorno de dormir sem a janta. O descaso com a situação foi do início ao fim, demostrando despreparo e falta de respeito com o consumidor. E o meu pedido não foi entregue até o momento.