Durabilidade das pilhas auditivas Duracell decepciona cliente
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 21:19
ID: 249887287
Comprei essas pilhas auditivas da duracell estou usando mais a mais de 2 meses, mais a durabilidade das pilhas me decepcionou pois elas acabam bem mais rápido do que a marca que eu usava, fiquei decepcionado pois comprei um monte dessas pilhas na Amazon. E a marca me decepcionou.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:23
Olá,
Sentimos muito em saber disso e estamos empenhados em solucionar o ocorrido.
Seu caso já foi registrado sob protocolo ***** e direcionamos um e-mail para que possamos conversar.
O senhor também pode entrar em contato com o SAC, através do telefone 0800 727 1165. Nossa equipe está à sua disposição de segunda à sexta-feira, das 08h30 às 17h30
Atenciosamente,
Jennifer Freitas
Equipe Duracell.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:34
Gostei da rapidez e resposta da empresa, e a solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10