Pilha vazando nova lacrada
Respondida
Santo André - SP
15/07/2026 às 12:35
ID: 253980691
Comprei uma pilha para guardar e usar quando precisasse, ela na embalagem fechada vazou tudo. Ainda tá lacrado !
Eu sempre compro da marca de vcs e guardo pq é a melhor mas n vale mais a pena caiu a qualidade ?
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:05
Olá, Sr. Jonas.
Sentimos muito em saber disso e estamos empenhados em resolver o ocorrido. Conforme conversamos por telefone, já registramos o seu caso no protocolo ***** e solicitamos a troca de suas pilhas.
Qualquer dúvida, nossa equipe está à sua disposição no 0800 727 1165 (segunda a sexta, das 8h30 as 17h30).
Atenciosamente,
Jennifer Freitas
Equipe Duracell.