Pilhas Duracell AA não são mais de qualidade e o valor lá em cima
Resolvido
São Leopoldo - RS
29/12/2025 às 16:40
ID: 236144713
Comprei 4 pilhas Duracell AA é pra minha surpresa ela estava sem carga alguma ,ao escolher optei por ser melhor de boa qualidade mas me decepcionei porque não estava com carga só mesmo o valor que é altíssimo mas a qualidade é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 14:44
Olá, Sra. Maria.
Sentimos muito em saber disso e estamos empenhados em resolver o ocorrido. Conforme conversamos por telefone, já registramos o seu caso no protocolo ***** e solicitamos a troca de suas pilhas.
Qualquer dúvida, nossa equipe está à sua disposição no 0800 727 1165 (segunda a sexta, das 8h30 as 17h30).
Atenciosamente,
Jennifer Freitas
Equipe Duracell.
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 15:20
Prontamente me ligaram e resolveram meu problema dentro de 15 dias eu receberei novas pilhas enviadas pela Duracell gratidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10