Duracell

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

03/07/2026 às 11:12

ID: 252995923

Comprei dois pacotes de pilhas Duracell, nos tamanhos AA e AAA. As pilhas apresentaram vazamento, causando danos em diversos aparelhos eletrônicos.

Os produtos danificados foram:

3 controles remotos;
1 teclado;
1 mouse;
1 abridor de vinho elétrico.

Minha sorte foi não ter utilizado essas pilhas na minha fechadura eletrônica, pois o prejuízo poderia ter sido ainda maior.

Possuo as pilhas, as embalagens e os equipamentos danificados, além de registros fotográficos que comprovam o ocorrido. Solicito a análise do caso e o ressarcimento dos prejuízos causados pelo defeito apresentado pelas pilhas.

Aguardo orientações sobre o procedimento para envio da documentação e solução do problema.

LOTE DA AA