O que aconteceu
Em 28/11/25 efetuei o pedido de número ***** em 3 parcelas no cartão de crédito. Hoje recebi a informação que o meu pedido foi cancelado. Sem esclarecimento sobre o motivo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Duracril respondeu
06/01/2026 às 08:03
Olá Bom Dia, o seu pedido foi cancelado automaticamente por falta de estoque e o pagamento já foi estornado. Lamentamos o ocorrido e já fizemos correções no nosso sistema para melhor esclarecimentos quanto a isso.ObrigadaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7EMPRESA NÃO CONFIÁVEL