O que aconteceu
Fiz uma compra na lojas Bahia , porem estaba programado p entregar dia 01 e ate agora nao entregaram e nem deram um posicionamento. Número do pedido *****.
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4Interações da reclamação
duralar importação e exportação ltda respondeu
24/08/2026 às 15:59
Boa tarde, Heloisio! Tudo bem?
Sou o gerente responsável pela Duralar e identifiquei que tivemos um problema com a entrega do seu pedido realizado pelas Casas Bahia.
Estou entrando em contato para verificar se deu tudo certo e se você conseguiu retirar o produto na agência.
Também realizamos um registro junto à plataforma referente ao atraso na entrega para que não volte acontecer.
Caso precise de qualquer auxílio, permaneço à disposição para ajudar. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno!