Não respondida

Sapato entregue encardido

Durval Calçados Finos

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

Comprei um sapato de noiva na promoção com 32% de desconto, chegou a entrega hoje em casa no prazo correto, porém , sapato encardido ,de tão sujo está acinzentado, com uma caixa que não é original da loja. Irreconhecível. Nem num brechó eu levaria um sapato nessas condições. Eu quero cancelar e exijo estorno. Acredito que me entregaram sapato que ficava em vitrine .Pedido número *****. Aguardo informações para devolução e aguardo o estorno na minha fatura.