Não consigo atendimento
Respondida
Itapevi - SP
03/01/2025 às 12:03
ID: 206211787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o convênio notredame a 1 ano e 3 meses, pela Dutra seguros, estou tentando cancelar faz um tempinho, e não consigo atendimento de jeito nenhum, não respondem mais em nenhum número, que antes me prestavam atendimento.
Para vender me atendiam todos os dias, mais quando é pra resolução de problemas sempre somem.
Preciso fazer o cancelamento, pode me ajudar, por gentileza.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 17:59
Prezada Tays,
Tentamos entrar em contato com você por e-mail, WhatsApp e ligação, utilizando os canais informados na plataforma, mas não obtivemos retorno. Nossa equipe está à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.
Se puder, entre em contato conosco pelo telefone******* ou no e-mail *******. Teremos o prazer em atendê-la!
Atenciosamente,
Equipe Dutra Seguros