Compra de decants com problema e sem retorno da loja Duzan para devolução ou substituição
Não respondida
Vitória - ES
13/06/2026 às 14:48
ID: 251307695
Fiz uma compra no site da Duzan de 4 decants. A compra foi realizada dia 25/05. No dia 05/06 reportei que um dos decants não estava funcionando. Tentei contato pelo WhatsApp e pelo celular e sem sucesso. Dias depois me informaram que enviariam outro (09/06), mas após isso não tive mais informações. Já perguntei prazo e como faço para devolver o que não está funcionando mas não tenho retorno. Gostaria que a loja desse produto desse um retorno mais objetivo.