Bateria da Parafusadeira dura 10 minutos
Resolvido
Bombinhas - SC
26/08/2024 às 17:21
ID: 196045485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde que comprei a parafusadora DWT PFD ******* numero de série PFD******* apresentou problemas com a bateria!! Tentei procurar assistências técnicas e me relatavam que nada de anormal era apresentado nos testes. A bateria não dura mais que 10, 15 minutos utilizando para consertos simples e apertos de parafusos! Se ficar parada por mais de 5 dias também descarrega. Gostaria de uma solução ou retorno da empresa!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2024 às 17:26
Prezado Sr.(a)
Em breve nossa equipe de assistência ao consumidor fará contato para obter mais informações necessárias para podermos analisar e deliberar sobre sua reclamação.
Equipe de assistência ao consumidor DWT.
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 14:52
Quero agradecer a empresa pela seriedade e excelente conduta na resolução do meu problema. Teria sido super rápido se não tivesse vindo a bateria errada na primeira vez, mas foi solucionado, feito a troca e agora estou com o produto em mãos para testar e seguir confiando na marca!! Muito obrigado!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10