O que aconteceu
Fiz uma compra do mercado livre de uma bike eletrica da empresa *****:
1- O produto veio com a calhenagem quebrada em dois lugares. Reclamei e me mandaram as peças.
2- Em seguida durante o uso a solda se quebrou em 4 pontos, reclamei e a assistencia me sugeriu para eu soldar pois não fiz e optei pela troca. Me mandaram outra que tambem esta apresentando problemas eletricos (queima constante de fusiveis).
Comprei a Bike em novembro de 2025, e a assistencia tecnica me disse que e normal acontecer.
Ja gastei muito dinheiro com carro de app, pois utiliso a BIKE para ir trabalhar.
A assistencia oferece que eu compre as peças originais e não resolvem meu problema.
Passei em 5 autoeletricas entre motos e carros, e nenhum quiz se quer mexer nela dizendo que e B.O.
Só me resta agora entrar no Procon para tentar não sair com mais prejuisos. Pois a ***** não quer resolver meu problema.
Trocando em miudos "COMPREI UM ELEFANTE BRANCO".