Demora no envio de cabine de unhas de reposição após troca por defeito
Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 15:56
ID: 256194693
No dia 10/07 eu entrei em contato a respeito e uma cabine de unhas que eu comprei e veio com defeito na fonte de energia (estava na garantia pois foi entregue dia 09/07).
Foi orientado que enviasse para análise e que me enviariam uma cabine nova.
Enviei a cabine no dia 15/07 e chegou no dia 21/07.
No dia 24/07 perguntei qual o prazo, só me responderam que estava sendo preparado e que na próxima semana seria coletado pela transportadora e enviado o rastreio. Não foi..
Dia 31/07 chamei e falaram que seria na próxima semana, novamente não cumpriram.
Dia 10/08 e 11/08 entrei em contato pelo whatsapp e nem me respondem mais.
Gostaria que fosse feito o envio da cabine o mais breve possível, já que é um material para trabalhar.