Loja encerrada e vale de devolução não utilizado

Question

Minha mãe ficou com um saldo na conta de Dzarm devido a uma devolução e até hoje não utilizou. Ao acessar o site, nos deparamos  que a loja foi encerrada. Como posso resgatar o meu dinheiro? Gostaria do meu dinheiro de volta. Obrigada.

Accepted Answer

Olá, Camila ! Esperamos que você esteja bem.

Valorizamos muito você como cliente e entendemos sua preocupação.

Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado. O número do seu protocolo é: 5807665

Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe CX Hering
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Loja encerrada e vale de devolução não utilizado

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