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Porto Ferreira - SP

25/01/2024 às 13:09

ID: 181260801

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Efetuei uma compra no site https://******* no dia 12/12/*******, pagamento feito por pix, com previsão de entrega para dia 21/12/*******. Acompanhando o rastreio da transportadora, estava tudo bem, até que dia 20/12/******* apareceu no rastreio que o cliente não foi encontrado, marcando horário de 05:03:10 AM. Achei estranho o horário. Logo entrei em contato com o site para saber o que havia acontecido, disseram que ainda não estava entregue. No mesmo dia 20/12/*******, apareceu com entregue as 23:53:22, falando que tinha sido entregue em um vizinho com o nome de ANA, perguntei em todos os vizinhos, ninguém recebeu. Desde então estou tentando resolver o problema com a loja que me vendeu o produto, sem sucesso, cada hora fala uma coisa, uma desculpa, na ultima vez que mandei, nem responderam.