Guarda roupa de solteiro com peça quebrada e falta de resposta da empresa "É Bom de Comprar"
Respondida
Guarulhos - SP
20/05/2026 às 21:21
ID: 249244427
Ótima noite, fiz a compra de um guarda roupa de solteiro pelo site da magazine luiza, porém a venda é entrega era feita pela empresa é bom de comprar, recebi dentro do prazo, porém uma peça veio quebrada e a empresa não me responde
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 11:12
Olá, Thaís! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação ocorrida. Possivelmente, a avaria na peça ocorreu durante o transporte do produto.
Conforme nosso contato, foi acordada a troca completa do guarda-roupa, visando proporcionar uma solução mais rápida e eficiente para o seu atendimento.
Verificamos que a troca foi concluída com sucesso, e ficamos felizes por termos conseguido solucionar a situação.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Wesley Santos
Multiloja É Bom de Comprar
[email protected]