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Produto entregue danificado e sem ressarcimento
Olá!br/br/Realizei uma compra por meio da Magazine Luiza. Após um atraso na entrega, o sofá finalmente chegou, porém, para min
Respondida
Ler reclamação completaÉ Bom De Comprar é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 78
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 88,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,4%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 5,97
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 12 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Móveis e Decoração.
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ReclamarTodas as reclamações para É Bom De Comprar
Exibindo 5 de 879 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa É Bom De Comprar).
Não recebi meu guarda roupa comprado no aplicativo da Magazine Luiza e a loja não resolve
Comprei um guarda roupa,pelo app da da loja magazine Luiza,na loja É Bom De Comprar já faz um mês,e desde então,estou tendo dor de
RespondidaLer reclamação completaMeu sofá de 7 meses afundou e o braço desceu a espuma
Fiz uma compra de um sofá 2 e três lugares, faz uns 7 meses, o sofá afundou, o encosto do braço desceu toda espuma. Péssima qualid
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei na loja e o produto chegou quebrado, não recebo meu reembolso
Fiz uma compre na loja da empresa o produto chegou quebrado, não estou tendo retorno sobre meu reembolso .
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu micro-ondas Panasonic comprado na Magazine Luiza
br/Fomos até a loja física da Magazine Luiza, onde fomos atendidos por um vendedor que nos auxiliou na realização de uma compra
ResolvidaLer reclamação completa
