Sistema apresenta falhas de acesso constantes sem solução definitiva
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 10:14
ID: 255571167
Novamente o sistema apresenta erro no acesso. Arrumam mas dura algumas horas voltando os problemas de acesso ao sistema.
Essa situação vem se repetindo a meses, sem uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:16
Olá Sr. Geraldo,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelos apontamentos realizados.
Identificamos que ocorreram instabilidades, as quais foram tratadas por nossas equipes técnicas e acompanhada por nós da Ouvidoria. O sistema encontra-se operante e em monitoramento de forma contínua.
Valorizamos sua parceria e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário, buscando proporcionar uma experiência cada vez mais segura e eficiente.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo através dos nossos canais oficiais:
Telefones:
(11) 5026-3582
(11) 4063-2062 São Paulo
(21) 4063-5062 Rio de Janeiro
(71) 4062-7362 Salvador
Suporte
Telefone: Opção 1
WhatsApp: Opção 3
Email: [email protected]
Ouvidoria
Telefone: Opção 4
WhatsApp: Opção 4
Email: [email protected]
Atenciosamente,
Ouvidoria e-Contab