Qual a reputação de e-Contab?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de e-Contab

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Esta empresa recebeu 53 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
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Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Sistema apresenta falhas de acesso constantes sem solução definitiva

Novamente o sistema apresenta erro no acesso. Arrumam mas dura algumas horas voltando os problemas de acesso ao sistema.

RespondidaHá 18 dias
Sistema contábil instável e travando em dias de fechamento

Utilizo há anos o sistema contábil de folha, mas infelizmente a empresa responsável não investe em melhorias de infraestrutur...

RespondidaHá 18 dias
Atendimento Financeiro

Estou há semanas tentando contato com o setor financeiro da E-Contab para corrigir uma cobrança indevida em minha mensalidade...

RespondidaHá 19 dias
Cliente relata falta de atendimento e dificuldade para cancelar contrato após 10 anos de parceria.

**Reclamação Falta de atendimento e dificuldade para cancelamento**Sou cliente da E-Contab há aproximadamente 10 a...

RespondidaHá 1 mês
Demora no atendimento ao cliente e falta de colaboradores impactam prazos.

A empresa falha no atendimento ao cliente, pois sempre que preciso de suporte o retorno acontece no dia seguinte ou é necessá...

RespondidaHá 1 mês
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