Qual a reputação de e-Contab?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de e-Contab

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com e-Contab?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para e-Contab

Exibindo 5 de 144 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa e-Contab). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sistema apresenta falhas de acesso constantes sem solução definitiva

Novamente o sistema apresenta erro no acesso. Arrumam mas dura algumas horas voltando os problemas de acesso ao sistema.

RespondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Sistema contábil instável e travando em dias de fechamento

Utilizo há anos o sistema contábil de folha, mas infelizmente a empresa responsável não investe em melhorias de infraestrutur...

RespondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Atendimento Financeiro

Estou há semanas tentando contato com o setor financeiro da E-Contab para corrigir uma cobrança indevida em minha mensalidade...

RespondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Cliente relata dificuldade e descaso no cancelamento de serviço NFe da E-Contab após diversas tentativas de contato sem retorno.

Há semanas estou tentando solicitar o cancelamento dos serviços do módulo NFe da E-Contab e, até o momento, não obtive qualqu...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cliente relata falta de atendimento e dificuldade para cancelar contrato após 10 anos de parceria.

**Reclamação Falta de atendimento e dificuldade para cancelamento**Sou cliente da E-Contab há aproximadamente 10 a...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 29
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads