Respondida

Comprei um veículo de leilão do SENAD e me arrependi

E-Leilões Market

cidade: Alto Paraíso

O que aconteceu

Quero aqui expor minha imensa decepção de tamanho inimaginável de desgaste humano raiva, ira e desgosto, nesse país não é fácil tudo é lamentação e humilhação, tinha muita vontade de adquirir um veiculo de leilão para um projeto pessoal, mais não compensa, não caiam nessa, foi Umas das minhas piores decisões que fiz, isso que esse em especial é do SENAD, pensava eu que sendo do governo não teria problemas, arrematei essa placa ***** em Junho/2025 até está data NÃO QUITARAM OS DÉBITOS, JÁ MANDEI VÁRIOS EMAILS PARA A ADVOGADA QUE É O UNICO MEIO DE COMUNICAÇÃO DO LEILOEIRO, próximo passo é um processo na justiça cansei, expondo isso aqui para alertar pessoas a NUNCA Arrematarem carros de leilão.

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Interações da reclamação

  1. E-Leilões Market respondeu

    07/10/2026 às 11:49

    Prezado Sr. Alessandro, bom dia.

    Entendo sua frustração, e informo que tal situação de morosidade dos órgãos é também enfrentada por nós, pois como fica claro nesta reclamação, somos diretamente prejudicados pela demora nos procedimentos que não temos como realizar por nossa conta.

    Fazemos as solicitações nos órgãos, sejam eles DETRAN, DRE, Prefeituras, Secretarias da Fazenda, Processos judiciais (em caso de RENAJUD), e ficamos aguardando que eles cumpram o que fora solicitado, o que muitas vezes não ocorre dentro do prazo, nos causando esse transtorno que o senhor mesmo se referiu.

    Quando esgotamos nossas tentativas, peço diretamente para o órgão de desembaraço do SENAD o envio de Ofícios aos órgãos, como foi o seu caso, e conforme nosso histórico de e-mail, que não ficou sem retorno. Como te expliquei anteriormente, não posso passar para este órgão a menos que tenhamos registros anteriores de tentativa de resolução.

    Entendo realmente sua frustração com essa situação, e me coloco à disposição para fazer uma análise detalhada de outro bem que possa vir a ter interesse no futuro, pois essa demora não é o padrão, e existem bens que já sabemos que são mais simples de regularizar.

    Se possível, peço que, após ter seu retorno, finalize essa reclamação pois como eu disse, nos prejudica diretamente, quando a morosidade dos órgãos não é de fato nossa culpa.

    No mais, fico à disposição pelos meios de contato que o senhor já fala conosco.

    Atenciosamente.

    Equipe E-leilões.