O que aconteceu
Olá, boa tarde.
Gostaria de soliticar o cancelamento do cadastro/serviço contratado junto à E-LicitaGov, bem como o encerramento de qualquer prestação de serviço ou cobrança vinculada à nossa empresa.
Após verificarmos melhor o procedimento, constatamos que o cadastro em questão pode ser realizado diretamente pelos canais oficiais do órgão público, sem a necessidade da contratação do serviço de assessoria oferecido pela empresa.
Dessa forma, solicitamos também o reembolso integral do valor pago, uma vez que não temos interesse em continuar utilizando o serviço e não desejamos manter o cadastro ativo junto à plataforma.
Peço, por gentileza, que confirmem por escrito o cancelamento do serviço e informem o prazo e o procedimento para realização do estorno.
Agradeço pela atenção e aguardo retorno.