Achei um pelo no meu produto

Não respondida
Guapirama - PR
15/07/2023 às 14:52
ID: 168278635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fazem quase 3 anos que comprei e reclamei e nem tiveram a capacidade de me responder.------- Comprei uma pasta de amendoim de chocolate branco na empresa énozes pelo site, a embalagem estava lacrada por fora, porém o lacre branco de dentro estava aberto.
Como se não bastasse encontrei um pêlo aparentemente humano no meio da pasta. Fiquei extremamente decepcionada e enojada, pois estava ansiosa para a chegada.
Mandei mensagem e foto para a empresa na mesma hora pelo WhatsApp e os mesmos não me responderam até agora. Um descaso com o consumidor.