Puma não responde e não estorna valor pedido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Maria - RS

18/12/2024 às 14:34

ID: 205040915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site da Puma ( pedido P*******) e solicitei a devolução e estorno de uma calça. A devolução chegou para eles no dia 05/11/*******. Desde então estou aguardando o meu estorno. É vergonhoso uma empresa do tamanho da Puma não ter um pós vendas. Já mandei e-mail, direct, escrevi nas publicações e nada, ninguém responde, somente respostas prontas. Estou a quase 50 dias, isso mesmo, 50 dias!!!!! Tentando uma resposta e aguardando o meu estorno.

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