Não recebi
Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
11/07/2025 às 18:45
ID: 221879131
Fiz uma compra na loja na internet, o pago Pix foi para Seguro PAY, não recebi o produto, quero meu reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2025 às 10:13
Olá, AURILENE TEIXEIRA DE OLIVEIRA
Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua preocupação.
Após analisarmos as informações fornecidas, verificamos nosso sistema e não identificamos nenhuma operação, cobrança ou vínculo com o seu nome ou CPF/CNPJ.
Orientamos que verifique os dados da cobrança recebida, como razão social e CNPJ, para localizar corretamente a empresa responsável e entrar em contato diretamente com ela ou com o suporte da instituição financeira envolvida.
Nossa empresa se chama É Seguro Pay e não vendemos produtos na internet
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
É Seguro
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 14:48
O PIX FOI FEITO PARA SEGURO PAY, DA LOJA REBECA MODA, QUERO UMA SOLUÇÃO
Réplica da empresa
23/07/2025 às 16:56
Olá, AURILENE TEIXEIRA DE OLIVEIRA
Não vendemos produtos na internet.
Somos uma empresa de máquinas de cartão de crédito.
Por favor, sugiro que entre em contato diretamente com a loja onde você comprou.
Atenciosamente,
É Seguro