e-sim digital

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Tefé - AM

07/07/2025 às 14:20

ID: 221466619

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Boa tarde. Obtive resposta pela ouvidoria da Claro sobre o meu problema, mas não foi satisfatório, pois não vi nenhum esforço pra me ajudarem com uma coisa tão simples de resolver! A atendente da ouvidoria me relatou que falaria com sua supervisora e que tentaria um ressarcimento do valor que paguei pelo chip e-sim ou tentaria me enviar um outro Qrcode para o meu email e nada disso foi feito. Sinceramente, estou muito triste e insatisfeita com a operadora Claro, não resolvem nada!!!! E eu só irei poder usufruir do que paguei um dia que eu puder ir a loja física em Manque.