Respondida

Transação PIX desconhecida direcionada para empresa desconhecida

E-SIMPLES AUDITORIA ELETRONICA

cidade: Riachão do Poço

O que aconteceu

Nao tenho nada de vínculo com essa empresa, mais fiz uma transação via pix e foi pra essa empresa o CNPJ e a chave então quero resolver isso

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3

Interações da reclamação

  1. E-SIMPLES AUDITORIA ELETRONICA respondeu

    12/03/2026 às 06:59

    Olá, Maria. Tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e o relato da situação.

    Pelo que você descreveu, acreditamos que pode ter ocorrido um equívoco na identificação da empresa. A é-Simples Auditoria Eletrônica é uma empresa que desenvolve sistemas para contabilidades, e não realizamos recebimentos via PIX relacionados a vendas ou transações financeiras com consumidores.

    Nosso CNPJ é *****, e não possui relação com o CNPJ mencionado em sua reclamação.

    É possível que você tenha encontrado nosso site ao utilizar alguma ferramenta pública, como a consulta gratuita de CNPJ, o que pode ter gerado essa confusão.

    Recomendamos verificar no comprovante do PIX o nome e o CNPJ do destinatário da transação, pois essas informações indicarão a empresa correta responsável pelo recebimento.

    De qualquer forma, ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe é-Simples Auditoria Eletrônica