Má prestação de serviço e cobrança indevida em projeto de energia solar

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Cabo Frio - RJ

07/08/2025 às 00:14

ID: 223945553

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E empresa E-Sol projetos ou nome fantasia Eco Fonte de Itaborai-RJ Não tem perfil para atender os clientes om excelencia estão muita abaixo da média no que se refere a informação o pos venda e muito ruim. Então se você esta pensando em em fazer negócio com essa empresa chame um advogado e peça para analisar o contrato para não se arrepender depois.
Para quem vai comprar projetos de energia solar precisa atentar para ler todo contrato para não ter surpresas com as taxas imbutidas.
Existe uma taxa de que está proibida pelo banco central e essa empresa junto com a financeira estão cobrando essa taxa que está descrita como " Taxa de cadastro" que nem a empresa e nem a financeira sabem explicar se a mesma está amparada pela lei. Por experiência própria sofri sem informação a empresa pedindo para que eu ligasse para a financeira e a financeira não sabia informação sobre o contrato e ainda empurrava para a instaladora resolver fora mal atendimento dos atendentes. Um empurra pro outro e o cliente fica no vácuo. Outra coisa e a falta de informação quanto a assinatura digital quando a financeira manda o contrato eles usam um toten para assinar mas não dão nenhuma informação e aí quando você vai tentar abrir o documento para ler você assina o documento contrato sem querer.
Então essa empresa eco Fonte de Itaboraí e a financeira Solfacil estão repovados.

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