O que aconteceu
Olá, boa tarde.
Tenho uma central multimídia E-Tech MP5 (EasyWay ET-7070) que apresenta o erro Comunicação 7 ao tentar conectar o Android Auto. Seguem os dados do aparelho:
Modelo: ET-7070 Versão: MCU (10/02/2023 19:45:51)Versão MCU: 2022 Oct 8 17:33:59DBoot: Oct 9 2021 10:59:16-DA005Painel: MIPI_1024x600
Já atualizei celular, apps e usei cabos originais, mas o problema persiste.
Perguntas: Existe firmware oficial ou atualização para corrigir o erro de comunicação 7 no Android Auto?
Como posso obter e instalar esse firmware de forma segura (link ou assistência técnica)?
Caso não haja solução via firmware, existe alguma alternativa homologada para habilitar Android Auto nesse modelo?
Agradeço desde já pela atenção e aguardo instruções.Atenciosamente,
David
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4Interações da reclamação
E-Tech Imports respondeu
03/09/2026 às 10:38
Olá bom dia, vamos deixar o nosso numero do suporte via whatsApp (11) 94704-6239 de segunda a sexta das 9h as 17h30.
Nosso horário de almoço é das 12h30 as 13h30.
Lembrando que seu produto tem um ano de garantia apartir da chegada na sua residencia.
Vamos entrar em contato via numero cadastrado aqui no site, para resolver rapidamente seu problema com o aparelho.
Atenciosamente Equipe E-tech Imports
E-Tech Imports respondeu
03/09/2026 às 10:39
Olá bom dia, vamos deixar o nosso numero do suporte via whatsApp (11) 94704-6239 de segunda a sexta das 9h as 17h30.
Nosso horário de almoço é das 12h30 as 13h30.
Lembrando que seu produto tem um ano de garantia apartir da chegada na sua residencia.
Vamos entrar em contato via numero cadastrado aqui no site, para resolver rapidamente seu problema com o aparelho.
Atenciosamente Equipe E-tech Imports