O que aconteceu
Venho registrar minha insatisfação com a empresa Excellence Assessoria, que está entrando em contato comigo repetidamente, afirmando que deseja resolver meu problema relacionado à empresa DILLAN Consultoria.
O que me causa preocupação é a insistência nas mensagens e o fato de a empresa informar que deseja tratar do assunto somente por ligação telefônica. Na minha visão, esse tipo de exigência gera desconfiança, pois prefiro que qualquer proposta, orientação, compromisso ou possível solução seja formalizada por escrito, para que exista um registro do que foi conversado e acordado.
Não me sinto confortável em tratar de uma questão financeira dessa natureza exclusivamente por telefone, especialmente considerando o problema que já enfrentei com a DILLAN Consultoria. Quero ter segurança, transparência e provas documentais de todas as informações que me forem apresentadas.
A situação me leva a suspeitar da forma de atuação dessa assessoria, principalmente diante da insistência no contato e da resistência em manter a negociação por escrito. Não estou afirmando que houve [Editado pelo Reclame Aqui] comprovada, mas considero meu dever registrar publicamente minha preocupação e alertar outros consumidores para que tenham cautela.