Cliente solicita cancelamento e estorno de curso online após não obter resposta da empresa.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/09/2026 às 18:37
ID: 258406693
Fiz uma compra pela internet de um curso completo em 22 de julho de 2026 e paguei com o cartão em 12 parcelas de R$ 249,00. No prazo para desistir do curso dado por vocês, entrei com o PEDIDO DE DESISTÊNCIA E CANCELAMENTO do curso em 21 de agosto de 2026 pelo e-mail de relacionamento: ***** e também pelo e-mail: *****.
NÃO ME RESPONDERAM ATÉ HOJE!
AGORA, EM 03 DE SETEMBRO DE 2026 FIZ NOVO E-MAIL, SOBRE MINHA DESISTÊNCIA E DEVIDO ESTORNO DAS DUAS PARCELAS JÁ DEBITADAS EM MEU CARTÃO.
MEUS DADOS: ***** - EMAIL : *****
CPF *****
ESPERO A RESPOSTA.