GPS Elton Euler - que descaso com "aliado"
Em réplica
Atibaia - SP
01/03/2024 às 11:33
ID: 183675939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei nesse curso do GPS a um mês, parecia tudo perfeito. Paguei a entrada de $*******,00 e o restante foi dividido em 11 parcelas. Entrei em contato com vários aliados para falar que tive que realizar uma cirurgia e fui afastada pelo INSS e estava tudo bloqueado meus pagamentos e infelizmente não conseguiria continuar pagando porque não estava conseguindo nem comprar alimentos e a minha família que está me ajudando porque o INSS agendou perícia para ******* dias. Falei com o suporte do GPS e literalmente um descaso por não entender a minha situação em poder cancelar os boletos. Tentei da melhor forma que me ajudassem nesse momento difícil, mas não consideraram a minha solicitação e não querem cancelar os boletos, vão colocar meu nome no Serasa e querem que eu me [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Que grupo de aliados e esse gente? Eles prezam tanto a ajuda uns com os outros e na hora que eu mais preciso, simplesmente falam que não vão fazer nada por mim. A impressão que tive que eles querem inadimplência para terem o que cobrar. Estou pedindo mais uma vez por favor Cancelem os boletos a vencer para não ter que recorrer a justiça.
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 18:17
Olá Alessandra,
Espero que esteja bem.
Estamos tentando contato telefônico para conversarmos e entendermos melhor a solicitação, porém sem sucesso.
Por favor, nos informe o melhor dia e horário para lhe retornarmos.
Ficamos no aguardo para melhor lhe atender.
Atenciosamente,
Adriana Silva
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 11:38
Vocês toda hora ligam pra mim e agora querendo falar que não conseguem. E um absurdo isso, falei com por último Pietra e ela me disse que não vai me ajudar no cancelamento dos boletos. E é isso que eu quero, Cancelamento dos Boletos!
Não precisam mais me ligar ou bombardear de mensagens pelo whatsapp, só cancelem os boletos.
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 10:07
o mais absurdo que acabei de ser informada que os meus boletos foram financiados https://******* empresa de educação e financiamentos de títulos (TBT) e que tenho que pagar porque vão inserir meu nome no Serasa, porque o GPS fez o financiamento e pegou o dinheiro avista. E um absurdo isso, o tempo está rolando e quero que resolvam meu problema, devolvam o dinheiro e pegaram com a TBT para eles cancelarem os boletos questão no meu nome. vou abrir uma ação contra a TBT e GPS EX2.
Réplica da empresa
24/07/2024 às 16:48
Prezada Alessandra,
Agradecemos por entrar em contato. Infelizmente, não podemos processar o cancelamento fora do prazo estipulado. No entanto, sua mentoria permanece ativa, e estamos à disposição para apoiá-lo com qualquer dúvida sobre a metodologia.
Atenciosamente,
Equipe GPS.
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 09:10
Vou processar vocês, meu nome está negativado por incompetência do suporte.