Solicitação de cancelamento e devolução de dinheiro após arrependimento de compra

Olá Suelen,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos qualquer transtorno causado.

Após analisarmos cuidadosamente o seu caso, identificamos a sua solicitação de cancelamento e informamos que ela foi atendida conforme solicitado. O cancelamento da sua compra já foi realizado.

Em relação ao reembolso, ele será processado pela Hotmart, plataforma responsável pela intermediação do pagamento. Em breve, você receberá um e-mail da própria Hotmart com todas as informações sobre o processamento e os prazos para devolução dos valores.

Caso permaneça qualquer dúvida sobre o cancelamento ou sobre o reembolso, nossa equipe segue à disposição pelos nossos canais oficiais para prestar todo o suporte necessário.

Agradecemos pela oportunidade de atender à sua solicitação e permanecemos à disposição sempre que precisar. Conte conosco!

Atenciosamente,
Ana Clara - Equipe Aliança Divergente