Empresa de vendas online não envia código de rastreio e não responde aos contatos, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Blumenau - SC
22/06/2026 às 20:55
ID: 252084219
Comprei paguei no pix , não me mandaram código de rastreio, não respondem nas mensagens do Instagram, não respondem mensagens do WhatsApp [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:18
Olá, Carlos Eduardo! Antes de tudo, peço sinceras desculpas pela sua frustração com a falta de retorno e pela preocupação causada. Identificamos o que houve, você solicitou contato com a loja, fora de horário comercial,
nosso horário comercial é de 09:00 as 19:00 de segunda a sexta.
Verificamos o seu pedido [#*****] seu código atualizado é [***** , *****] e você pode acompanhar o trajeto detalhado diretamente no site dos Correios.
Atenciosamente, Bruno/EAFASHIONMEN.