Produto não entregue e sem rastreamento após prazo
Respondida
Armazém - SC
18/05/2026 às 17:32
ID: 248996065
Fiz uma compra, paguei tudo certinho e já passou o prazo de entrega e nem código para rastrear o produto, nem satisfação, nada, só historinha.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 20:43
Olá, Ronaldo mates !
Primeiramente, pedimos desculpas sinceras pelo transtorno com a entrega do seu pedido #*****. Sabemos o quanto você aguarda pelo produto e lamentamos não ter cumprido o prazo inicial.
Verificamos que houve um imprevisto em nossa logística, mas já priorizamos o seu envio. O seu pedido ja foi enviado, segue o código de rastreio [*****].
Qualquer duvida, estamos a disposição nos canais Whats ( (31) 986202059 ou E-mail: [email protected] ).
Agradecemos pela compra e compreensão.