Resolvido

Não consigo redefinir minha senha e acessar meus estudos

EAC Personnalité Idiomas

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Estou enfrentando dificuldades para redefinir minha senha de acesso, Já tentei utilizar a opção de recuperação de senha diversas vezes, porém não recebi o e-mail de redefinição. Esse problema está me impedindo de acessar a plataforma e dar continuidade aos meus estudos, por gentileza, um suporte urgente!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EAC Personnalité Idiomas respondeu

    30/09/2026 às 16:22

    Prezado

    Ressaltamos que a EAC mantém canais diretos e permanentes de atendimento. Respondemos internamente a sua solicitação. Caso não encontre o e-mail enviado em sua caixa de entrada, pedimos por gentileza, que verifique sua caixa de spam ou lixo eletronico.

    Estamos disponíveis através do e-mail: [email protected] para qualquer auxílio ou esclarecimento.

    Por fim, reafirmamos o nosso compromisso com a qualidade do método EAC e com as cláusulas contratuais.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido