Dificuldade no agendamento da prova do curso Mopp no Detran

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

09/06/2025 às 15:44

ID: 219216941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei o curso Mopp pela Eadtran, já fazem 20 dias que estou solicitando o agendamento da prova e não consigo agendar a prova no Detran. Apontaram que estão com falha técnica no dia ***** e que a previsão de retorno era em dois dias, porém estou até agora aguardando, passaram um novo prazo que não foi comprido e agora informaram que não tem previsão de retorno do sistema

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 14:58

Olá Valcir, tudo bem? obrigado pela informação esperamos que tenha sido resolvido. Tivemos uma atualização na plataforma que levaram alguns dias. Porém já foi atualizado se puder entrar em contato conosco para verificarmos o seu caso, pois é um caso atípico. Ficamos no aguardo para verificar, duvidas a disposição.

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 15:32

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8