Atraso na entrega e falta de suporte para contestação de compra

Não respondida
Salvador - BA
04/02/2026 às 21:24
ID: 239811635
Eu fiz uma compra, onde paguei R$ 49,90 por um frete expresso, pois precisava receber o produto com urgência.
Faz uma semana que a compra foi realizada e o produto nem se quer foi preparado ainda, eu quero a devolução do meu dinheiro.
No ambiente o qual eu comprei não me dá nenhuma possibilidade de contestar a minha compra, muito menos o tempo previsto para envio