Estorno não efetuado

Respondida
Aracruz - ES
18/01/2024 às 16:45
ID: 180767447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme reclamação realizada aqui no site, no dia 23/11/23 e com resposta no mesmo dia pela equipe da Eafxtrade obtice a seguinte resposta:
23/11/******* às 19:34
faremos o reembolso em nos proximos 20 dias.
Levando em consideração que seu reembolso vai ser feito por escolha minha e não por direito seu.
Sendo que o prazo para reembolso era de 7 dias.
pedimos desculpa por qualquer transtorno.
Já são 18/01/******* não estornaram e infelizmente não tenho como entrar em contato para alertar, pode ser que o Flavio tenha esquecido.
Caso tenha esquecido, assim que for feito o pagamento faço questão de retirar todas as reclamações.
Meu PIX:
*******
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2024 às 20:42
Dalvan tudo bem?
Espero que sim
Fizemos o reembolso de R$ *******,00.
Você ira receber um email com informações do reembolso.
O reembolso ira voltar para
BANCO INTER S.A. cartão terminado em *******
você ira identificar o valor na sua proxima fatura.
Atenciosamente
Flávio Moraes