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Aracruz - ES

18/01/2024 às 16:45

ID: 180767447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conforme reclamação realizada aqui no site, no dia 23/11/23 e com resposta no mesmo dia pela equipe da Eafxtrade obtice a seguinte resposta:

23/11/******* às 19:34
faremos o reembolso em nos proximos 20 dias.

Levando em consideração que seu reembolso vai ser feito por escolha minha e não por direito seu.

Sendo que o prazo para reembolso era de 7 dias.


pedimos desculpa por qualquer transtorno.

Já são 18/01/******* não estornaram e infelizmente não tenho como entrar em contato para alertar, pode ser que o Flavio tenha esquecido.

Caso tenha esquecido, assim que for feito o pagamento faço questão de retirar todas as reclamações.

Meu PIX:
*******

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 20:42

Dalvan tudo bem?

Espero que sim

Fizemos o reembolso de R$ *******,00.

Você ira receber um email com informações do reembolso.

O reembolso ira voltar para

BANCO INTER S.A. cartão terminado em *******

você ira identificar o valor na sua proxima fatura.

Atenciosamente
Flávio Moraes