Resolvido

Dificuldade de acesso ao curso e falta de suporte

EAG EMPRESA AUTO GERENCIAVEL

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Eu comprei o curso e não consigo acessar. O conteúdo não aparece na plataforma hotmart (plataforma de venda), redireciona para outra (eduzz), que por sua vez não apresenta nada. Ninguém responde e-mail ou reclamação!

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. EAG EMPRESA AUTO GERENCIAVEL respondeu

    16/06/2025 às 11:56

    Olá Iramaia, tudo bem?

    Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por compartilhar seu feedback.

    Nosso time já entrou em contato com você através do WhatsApp para oferecer o melhor suporte e direcionamento sobre o acesso à aula ao vivo, que é o produto adquirido.

    Seguimos à disposição para garantir que sua participação ocorra da melhor forma possível. Caso tenha qualquer dúvida adicional, é só nos chamar por lá!

    Atenciosamente,

    Tainá Diniz

    Equipe de Suporte, EAG Educação.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui muito bem atendida pela equipe, pude dar meu feedback.