Produto não recebido e falta de comunicação após contato
Respondida
Balneário Camboriú - SC
20/08/2026 às 21:06
ID: 257004245
Fiz uma compra na empresa, não recebi o produto, entrei em contato, me deram informações a respeito do envio, alegando que a transportadora havia entregue, o que não aconteceu, e pararam de me responder.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:54
Prezado Evandro bom dia.
Estamos supresos com sua atitude, poderia ter anexados os prints de conversas aqui, onde nos enviamos seu pedido, a transportadora que voçê escolheu diz que entregou e voÇe diz não ter recebido, mesmo assim nos da empresa refizemos o pedido. E inclusive voçê acrescentou mais um item, lembrando que ainda estamos dentro do prazo para envio de 10 dias. E nunca voçe ficou sem resposta.