Insatisfação com atendimento da Dra. ***** e falta de troca de fio no aparelho ortodôntico

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São Paulo - SP

14/11/2025 às 20:46

ID: 231951759

Passo na Easydentes na avenida do oratorio,gosto muito porém a dentista que eu passava foi embora dra Thays.
Então fui informada que iria passar com a dra ***** já havia passado com ela para fazer uma limpeza mais odiei,sai com a boca toda suja com muita dor (com uma simples limpeza).
Passei com ela hoje depois de 7 meses para fazer minha manutenção do aparelho e ela me informou que não iria trocar o fio.
Como assim? 7 meses só trocando as borrachinhas,serviço [Editado pelo Reclame Aqui] Dra ***** só sabe oferecer pacote de coisas,não para de falar e fazer oq tem que fazer não faz.
Se tiver que passar com ela prefiro procurar outra clínica.
Estou muito insatisfeita com ela.

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 13:27

Cara sra. Maria Gabriela de Assis Dias Silva,

Conforme contato lamentamos que tenha ocorrido insatisfação de sua parte no atendimento prestado. Prezamos MUITO pela satisfação plena de nossos clientes e trabalhamos a cada dia para que todos os envolvidos no processo atuem seguindo protocolos de qualidade e segurança em cada atendimento.

Permanecemos à sua inteira disposição e agradecemos o contato.
Atc.,
Relacionamento com o Cliente Easydentes Clínicas Odontológicas